Versand
Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb der EU. Die geschätzte Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab, beträgt aber zwischen 5 und 10 Tagen. Sobald Ihre Bestellung auf dem Weg ist, erhalten Sie eine Lieferbenachrichtigung per E-Mail.
Falls Sie einen Expressversand wünschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail und wir arrangieren dies gerne gegen eine zusätzliche Gebühr.
Nicht in der EU? Wir versenden gerne an jeden Ort der Welt – bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren Daten und wir werden Wege finden, Ihren Joy Cruiser zu Ihnen zu bringen. Die Versandkosten müssen Ihrer Bestellung hinzugefügt werden.
Einfuhrzölle und Steuern
Bei Bestellungen (in der Regel außerhalb der EU) können Zölle, Gebühren und Einfuhrsteuern anfallen. Diese Kosten werden alle von Ihrer örtlichen Zollbehörde festgelegt. Aus diesem Grund müssen sie an Ihren örtlichen Kurierdienst oder Ihre Regierungsbehörde gezahlt werden, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung erhalten. Diese Gebühren werden nicht von Joy Cruisers erhoben und können vor, bei oder nach der Lieferung erhoben werden. Sie liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Lieferadresse
Es liegt in der Verantwortung des Kunden sicherzustellen, dass die richtige Lieferadresse zum Zeitpunkt des Kaufs eingegeben wird. Leider ist Joy Cruisers nicht verantwortlich für den Verlust von Bestellungen, die an eine falsche Adresse gesendet wurden.
Habe einen Fehler gemacht? Bitte senden Sie eine E-Mail an info@joycruisers.com , sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Stellen Sie einfach sicher, dass die E-Mail Ihre Bestellnummer und die korrekte Lieferadresse enthält, und wir werden versuchen, diese für Sie zu aktualisieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies aufgrund unserer schnellen Versandzeiten und der Verfügbarkeit unseres Kundendienstes nicht immer möglich ist.
Stornierungen
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@joycruisers.com, sobald Sie sie aufgegeben haben, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies aufgrund unseres schnellen Produktionsbeginns, der Versandzeiten und der Verfügbarkeit des Kundendienstes nicht immer möglich ist.